プライバシーポリシー

1. はじめに

Ulkira LLC（「Ulkira」、「私たち」または「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、Apple Vision Pro向けの空間ARギャラリーアプリであるKenseをご使用の際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明しています。

Kenseをご使用になることで、このポリシーに従った情報の収集と使用に同意したことになります。当社のポリシーと慣行に同意されない場合は、当社のアプリをご使用にならないでください。

2. 収集する情報

2.1 お客様が提供する情報

• Kenseアカウント作成時のアカウント情報（メールアドレス、表示名）
• サブスクリプションのためのApple App Storeを通じて処理される支払い情報
• アプリにインポートすることを選択したメディアコンテンツ
• カスタマーサポートのコミュニケーション

2.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報（デバイスタイプ、オペレーティングシステムバージョン）
• 使用分析（使用機能、セッション時間、クラッシュレポート）
• アプリ機能を改善するためのパフォーマンスデータ

2.3 空間データ

重要：Kenseは空間データ（部屋スキャン、表面検出）をAppleのARKitフレームワークを使用してデバイス上で完全に処理します。このデータがデバイスから離れることはなく、当社のサーバーに送信されることもありません。お客様の物理的な空間は完全にプライベートのままです。

3. 情報の使用方法

• サービスの提供と維持のため
• サブスクリプションと支払いの処理のため
• アプリに関する重要な更新の送信のため
• カスタマーサポートの提供のため
• アプリの改善と最適化のため
• 技術的な問題の検出、防止、対処のため
• 法的義務の遵守のため

4. データの共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸し出しません。以下の状況でのみ情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダー： アプリの運営を支援する信頼できる第三者サービス（例：分析、カスタマーサポート）と
• 法的要件： 法律で要求される場合、または当社の権利を保護するため
• 事業譲渡： 合併、買収、または資産売却に関連して
• お客様の同意を得て： お客様の明示的な同意を得た他の目的のため

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット経由の送信方法や電子ストレージ方法は100%安全ではありません。当社はお客様のデータを保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。

6. お客様の権利と選択

お客様の所在地によっては、以下の権利がある場合があります：

• お客様の個人データへのアクセス
• 不正確なデータの修正
• データの削除の要求
• 処理への異議または制限
• データポータビリティ
• いつでも同意を撤回

7. 未成年者のプライバシー

Kenseは13歳未満の子供を対象としていません。当社は13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集しません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる保護者の方は、当社にご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。新しいポリシーをこのページに掲載し、「最終更新」日を更新することで、変更をお知らせします。変更について定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。

9. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：