よくある質問

Kenseは、Apple Vision Pro向けの空間ARギャラリーアプリで、物理的な空間を没入型アートギャラリーに変えます。これまでにない方法でアートを配置、整理、体験できます。

visionOSがインストールされたApple Vision Proヘッドセットが必要です。KenseはApp Storeからダウンロードできます。

App StoreからKenseをダウンロードした後、アプリを開いてオンボーディングチュートリアルに従ってください。キュレーションされたコレクションを閲覧したり、独自のアートをインポートして展示を開始できます。

Kenseは、キュレーションされたコレクションへのアクセスと基本的なギャラリー機能を備えた無料プランを提供しています。プレミアム機能や追加コンテンツはサブスクリプションプランでご利用いただけます。

KenseにはvisionOS 1.0以降を搭載したApple Vision Proが必要です。コンテンツのダウンロードとギャラリーの同期にはインターネット接続が必要です。

アプリ自体には約500MBが必要です。ダウンロードしたアートワークコレクションには追加のストレージが必要で、ローカルにキャッシュするコンテンツによって異なります。

はい、以前に読み込まれたアートワークとギャラリーはオフラインで表示できます。ただし、新しいコンテンツにアクセスしたり、デバイス間で変更を同期するにはインターネット接続が必要です。

Kenseはあらゆるサイズのスペースに適応します。小さなアパートでも広いオープンエリアでも、アプリは環境に合わせてアートワークをインテリジェントにスケーリングし配置します。

無料、プレミアム（月額$9.99）、エンタープライズ（カスタム価格）の3つのプランを提供しており、それぞれコレクション、機能、クリエイターツールへのアクセスが拡大します。

はい、Apple IDの設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。現在の請求期間が終了するまでアクセスを継続できます。

はい、新規ユーザーはプレミアム機能の7日間無料トライアルをお楽しみいただけます。キャンセルしない限り、トライアル期間終了後にサブスクリプションが開始されます。

ほとんどのキュレーションされたコレクションはサブスクリプションに含まれています。一部の独占アーティストコレクションや限定版は個別購入可能な場合があります。

Vision Proを装着し、数分間部屋を歩き回りながらすべてのエリアを見てください。これにより、デバイスが空間の3Dマップを構築できます。適切な照明を確保し、反射面が空間トラッキングを妨げていないことを確認してください。

メモリを解放するために他の実行中のアプリを閉じてください。問題が続く場合は、Vision Proを再起動し、Kenseを再インストールしてみてください。

インターネット接続を確認し、同じApple IDでサインインしていることを確認してください。設定 > 同期に移動して手動で同期をトリガーできます。

アプリの設定 > フィードバックセクションからバグの報告や機能リクエストができます。または、support@ulkira.comに直接メールでお問い合わせください。