Perguntas Frequentes

O Kense é um aplicativo de galeria AR espacial para Apple Vision Pro que transforma seu espaço físico em uma galeria de arte imersiva. Você pode posicionar, organizar e experimentar obras de arte em realidade aumentada como nunca antes.

Você precisa de um headset Apple Vision Pro com visionOS instalado. O Kense está disponível para download na App Store.

Após baixar o Kense da App Store, abra o aplicativo e siga o tutorial de introdução. Você pode começar navegando pelas coleções curadas ou importando sua própria arte para exibir.

O Kense oferece um plano gratuito com acesso a coleções curadas e recursos básicos de galeria. Recursos premium e conteúdo adicional estão disponíveis através de planos de assinatura.

O Kense requer Apple Vision Pro com visionOS 1.0 ou posterior. É necessária conexão com a internet para baixar conteúdo e sincronizar suas galerias.

O aplicativo em si requer aproximadamente 500MB. Armazenamento adicional é necessário para coleções de arte baixadas, que varia com base no conteúdo que você escolher armazenar localmente.

Sim, obras de arte e galerias que foram carregadas anteriormente podem ser visualizadas offline. No entanto, você precisará de conexão com a internet para acessar novo conteúdo ou sincronizar alterações entre dispositivos.

O Kense se adapta a espaços de todos os tamanhos. Seja em um apartamento pequeno ou uma área ampla, o aplicativo dimensiona e posiciona inteligentemente as obras de arte para se adequar ao seu ambiente.

Oferecemos três planos: Gratuito, Premium ($9.99/mês) e Empresarial (preço personalizado), cada um com acesso crescente a coleções, recursos e ferramentas de criador.

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações do seu Apple ID. Você continuará tendo acesso até o final do seu período de cobrança atual.

Sim, novos usuários podem aproveitar um teste gratuito de 7 dias dos recursos Premium. Sua assinatura começa após o término do período de teste, a menos que você cancele.

A maioria das coleções curadas está incluída na sua assinatura. Algumas coleções exclusivas de artistas e edições limitadas podem estar disponíveis para compra individual.

Use o Vision Pro e caminhe pelo ambiente por alguns minutos, olhando para todas as áreas. Isso permite que o dispositivo construa um mapa 3D do espaço. Certifique-se de ter iluminação adequada e que superfícies reflexivas não estejam interferindo no rastreamento espacial.

Feche outros aplicativos em execução para liberar memória. Se o problema persistir, tente reiniciar seu Vision Pro e reinstalar o Kense.

Verifique sua conexão com a internet e certifique-se de estar conectado com o mesmo Apple ID. Vá em Configurações > Sincronização para acionar uma sincronização manual.

Você pode reportar bugs ou solicitar recursos através da seção Configurações > Feedback do aplicativo, ou envie um email diretamente para support@ulkira.com.